お知らせ

2020/05/15

お知らせ

新型コロナウィルス感染症への対応について

Q.施設ではどんな感染対策を行っていますか?

A.フェリオ各施設では外出や他フロアヘの移動をお控えいただく等一部ご生活を制限させていただき、極力外部との接触を避け、できる限りの体制を整えております。

実施している主な感染予防対策
医療連携顧問医が各施設を訪問し、ハード・ソフト両面の管理とアドバイスを実施
施設内の消毒強化等、感染管理の徹底、入館時全員の手洗い・アルコールや次亜塩素酸ナトリウムおよび次亜塩素酸水スプレーによる手や靴裏等の消毒・うがい・検温、健康チェック等


Q.施設を見学できますか?

A.ご検討のお客様やご入居者への感染を防ぐためにも、原則ご見学を休止しております。YouTubeにて施設のご案内動画を公開※しています。ぜひ “ トラストガーデン公式チャンネル” をご覧ください。退院間近や在宅介護が難しい方は、一度お客様相談室へご相談ください。


Q.入居者との面会はできますか?

A.感染防止のため、ご入居者へのご面会を制限させていただいておりますが、ご入居者とご家族がお互いの顔を見ながら会話できるよう、Webでのご面会(ビデオ通話)を実施しています。
※Web面会は施設により実施内容が異なります。


上記以外のご質問の他、デイサービスや訪問介護等在宅介護でお困りのことがございましたら、お客様相談室またはホームページのお問い合わせフォームよりどうぞお気軽にお問い合わせください。

トラストガーデン公式YouTubeチャンネルは下記の「詳細はこちら」よりご覧くださいませ。
※見学動画は現在一部施設を公開中。順次公開予定です。
※施設の感染症対策に関する動画を公開中です。ぜひご覧ください。

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